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Servicio del equipo
Nos complace brindarle una solución integral para satisfacer sus necesidades de servicio de piedra. En DONGXING GROUP, brindamos una excelente solución de piedra y conocimiento profesional para atender a cada cliente que lo necesite.
a. Verificación de detalles: Verifique cuidadosamente todos los detalles de los pedidos (incluidos los estilos, la cantidad, el tamaño específico y la cantidad de piedra)
b．Redactar la confirmación del pedido: para redactar un documento formal de confirmación del pedido se necesitan los siguientes documentos:
El nombre y la información de contacto del cliente.
El nombre y la información de contacto de la empresa.
Descripción del producto de piedra
La cantidad de orden de piedra.
Precio unitario y precio total
Condiciones y métodos de pago.
a．Verificar los detalles del pedido
Asegúrese de que esté disponible información precisa y actualizada del pedido, que incluya el número y la cantidad de piedra, la dirección de entrega, el contacto y cualquier instrucción de entrega específica.
b．Planificar una ruta de entrega
Planifique la ruta más eficiente para ahorrar tiempo y reducir las distancias de entrega.
c．Elija un transporte confiable
Elija el transporte adecuado según el tamaño del producto, el peso y la fragilidad de la piedra. Podemos optar por importar y exportar por mar (la mayoría), ferrocarril, aire, etc.
d．Proteger y empaquetar la piedra
Para evitar daños durante el transporte, utilizamos una forma especial de embalar el producto de forma segura.
e．Inspeccionar los bienes y compensar el saldo.
Cuando los productos llegan al punto de entrega, los productos de piedra se descargan de forma segura y el cliente puede inspeccionar el producto de piedra entregado para asegurarse de que cumple con la información del pedido. Si el cliente encuentra alguna inconsistencia o daño durante la inspección, puede contactarnos a tiempo para discutir la solución. Si no hay ningún error, el cliente deberá compensar el saldo antes de la entrega.
a．Consulta antes de instalar
Brindamos servicio de consultoría antes de la instalación.
b．La orientación técnica
Proporcionamos métodos de instalación relacionados que incluyen el método de pavimentación de piedra, los adhesivos necesarios, etc.
c．Sugerencia de mantenimiento
Brindamos sugerencias sobre el mantenimiento de productos de piedra para garantizar su vida útil y apariencia. También brindamos información sobre limpieza, sellado y cuidados generales para garantizar que la piedra se mantenga en las mejores condiciones a lo largo del tiempo.
Esperamos poder brindar al cliente el mejor servicio y una buena experiencia con excelente tecnología.
Como proveedor de servicios de piedra, brindar servicio de garantía posventa es nuestra garantía de calidad del producto y servicio, y también esperamos tranquilizar a los clientes.